Система мониторинга
Назначение программы "KMonitor":
Программа “KMonitor” предназначена для осуществления оперативного наблюдения за работой платежных терминалов самообслуживания (ТС) и контроля их состояния. Программа позволяет осуществлять:
- мониторинг эксплуатационных показателей работы ТС в режиме реального времени (включение-выключение ТС, наличие чековой ленты, выполнение регламентных процедур, контроль прохождения платежей);
- мониторинг технических показателей работы ТС в режиме реального времени (сбои и отказы конкретных узлов, анализ технического состояния ТС);
- мониторинг финансовых и статистических показателей работы ТС в режиме реального времени (объемы принимаемых услуг по каждому ТС и всему парку в запрашиваемый период, финансовый порог для перечисления денег получателям платежей, аналитические данные в разрезе видов услуг).
Функциональная схема работы:
Внешняя программа на ТС посылает сообщения определенного формата о действиях, производимых на ТС. В случае возникновения ошибки или сбоя в работе какого-либо устройства на сервер посылается соответствующее сообщение.
Программа "KMonitor" получает от сервера все оперативные данные и отображает их в удобном для просмотра интерфейсе, что позволяет контролировать работу всей сети Терминалов Самообслуживания.
Программа "KMonitor" устанавливается на рабочее место диспетчера (оператора).
Преимущества:
- осуществляет оперативный сбор данных, поступающих от платёжных терминалов;
- позволяет принимать оперативные решения по управлению сетью платёжных терминалов.
Возможности программы:
- позволяет получать информацию о работе терминалов;
- позволяет получать информацию по предупреждениям и ошибкам в работе терминалов.
Окна, демонстрирующие работу программы:
|