Новые технические и технологические решения для объектов почтовой связи России, использующих терминалы самообслуживания серии "Искра" |
|
Для организации обслуживания населения на принципах самообслуживания в почтовой сети России, начиная с марта 2005 года, внедряются терминалы самообслуживания серии "Искра".
Указанное оборудование эксплуатируется во всех УФПС России с двумя типами программного обеспечения: ППП "WinPost" (разработчик – ФГУП "Почта России") и ПО "Искра-Платежи" (разработчик - ОАО СКБ ВТ "Искра").
Программное обеспечение "Искра-Платежи" в настоящее время эксплуатируется в УФПС Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также в УФПС Воронежской, Орловской, Липецкой, Красноярской, Мурманской, Нижегородской областях. К внедрению данного ПО в 2010 году готовятся также УФПС Белгородской и Самарской областей, УФПС Республики Башкортостан и УФПС г. Москвы.
ОАО СКБ ВТ "Искра", учитывая актуальность вопроса развития систем самообслуживания в почтовой сети, предлагает новые технические и программные решения для терминалов самообслуживания (ТС), которые позволяют реально уменьшить трудозатраты кассиров-операционистов, сократить время обслуживания клиентов и повысить качество обслуживания. |
|
ПО "Искра-Платежи" для ТС серии "Искра" позволяет заменить не менее двух традиционных почтовых касс |
|
ПО "Искра-Платежи" обеспечивает прием всех услуг, предусмотренных агентскими договорами с платежной системой "Киберплат" (более 120 ус-луг) и обеспечивает мониторинг в режиме on-line эксплуатации всего парка ТС. Кроме того, в ПО реализованы традиционные услуги почтовой связи: |
|
|
оформление подписки на периодические издания; |
|
прием переводов в счет погашения кредита; |
|
прием заказной письменной корреспонденции (при подключении к ТС специального блока функционального дополнения); |
|
прием различных видов коммунальных платежей с привязкой к ре-гиональным особенностям (квартплата, платежи за газ, электроэнер-гию, стационарную телефонную связь и т. п.); |
|
прием платы за Интернет–услуги, предоставляемые на ПКД; |
|
бронирование и оплата брони авиа и ж/д билетов; |
|
оформление миграционных уведомлений; |
|
оформление и продажа полисов ОСАГО и других видов страхования; |
|
продажа SIM-карт операторов сотовой связи; |
|
ксерокопирование документов; |
|
оформление потребительских кредитов; |
|
прием платежей в пользу государственных учреждений (налоги, штрафы, госпошлина и др.). |
|
Оформление кассовых документов на ТС с использованием ПО "Искра-Платежи" соответствует всем новым требованиям Федерального Закона №103-ФЗ от 3 июля 2009 г. При оформлении на ТС услуги, по которой предусмотрено начисление сдачи, в ПО "Искра-Платежи" реализовано несколько вариантов ее получе-ния: |
|
|
перечисление сдачи на номер мобильного телефона; |
|
получение сдачи денежной наличностью на традиционной кассе; |
|
выдача сдачи через диспенсер монет (при его наличии). |
|
Новые технические решения для оптимизации функциональных и ценовых характеристик использования ТС серии "Искра" в почтовой сети России |
|
В период с 2005 по 2007 год ФГУП "Почта России" было поставлено 1756 терминалов самообслуживания "Искра-201П".
Базовая комплектация ТС "Искра-201П", которые в настоящее время эксплуатируются в филиалах ФГУП "Почта России" включает: |
|
|
системный блок; |
|
монитор 17” с сенсорным экраном; |
|
банкнотоприемник с кассетой на 1000 купюр; |
|
ККМ "ПРИМ-21К версия 02" или "ПРИМ-21К версия 03"; |
|
сканер 2D/штрих-кода. |
|
Для предоставления услуг, связанных со сканированием счетов на ком-мунальные услуги и миграционных карт, ТС может быть доукомплектован потоковым сканером документов, который размещается на передней двери ТС. |
|
Для предоставления услуг по безналичному расчету в ТС "Искра-201П" предусмотрено доукомплектование ПИН клавиатурой и считывателем банковских карт. Для обеспечения ФГУП "Почта России" терминалами самообслуживания отечественного производства, нами предлагаются следующие новые модели ТС серии "Искра":
ТС "Искра-102" – напольный терминал, превосходящий по своим конструктивным и техническим возможностям модель ТС "Искра-201П"
|
|
Состав базовой комплектации ТС "Искра-102": |
|
|
современный промышленный панельный компьютер с сенсорным экраном – "ПАН 17С1000-S"; |
|
банкнотоприемник CashCode SM с кассетой на 1500 купюр; |
|
ККМ "ПРИМ-21К версия 02" или "ПРИМ-21К версия 03"; |
|
сканер 2D/штрих-кода; |
|
второй экран для демонстрации рекламных роликов (опционально). |
|
Конструктивно предусмотрена возможность размещения в корпусе ТС лазерного принтера формата А4, удобное размещение на полке в нише ТС ПИН клавиатуры и считывателя банковских карт. Дополнительно в нише возможно размещение считывателя бесконтактных смарт карт (БСК). При необходимости сканирования счетов на коммунальные услуги, миграционных карт и ксерокопирования документов ТС "Искра-102" может быть доукомплектован потоковым сканером документов, размещаемым на передней двери ТС.
Аналогично ТС "Искра-201П", для приема заказной письменной коррес-понденции ТС "Искра-102" может быть доукомплектован блоком функционального дополнения "БФД-1", в который входят весоизмеритель, принтер этикеток, сканер штрих-кода и бункер для приема писем.
При предоставлении государственных услуг с использованием социальных карт для идентификации личности ТС "Искра-102" укомплектовывается специализированным считывателем идентификационных карт.
Разработан вариант исполнения ТС "Искра-102" с монетоприемником и устройством выдачи сдачи монетами (хоппер).
|
|
ТС "Искра-103" – платежный настенный терминал с сенсорным экраном на основе панельного компьютера "ПАН 17С1000-S". В базовой комплектации содержит купюроприемник CashCode SM с кассетой на 1000 купюр, ККМ "ПРИМ-08ТК" или "ПРИМ-21К версия 02". |
|
|
Дополнительно ТС "Искра-103" может быть дооснащен сканером 2D/ штрих-кода и считывателем БСК.
Аналогично ТС "Искра-201П", для оказания дополнительных услуг и ус-луг по приему заказной письменной корреспонденции ТС "Искра-103" может быть доукомплектован блоками функционального дополнения "БФД-1" и "БФД-2".
ТС "Искра-105" – настенный терминал исключительно для информационно-справочного обслуживания населения на основе панельного компьютера "ПАН-17С1000-S" с сенсорным экраном, оборудованный сканером и предоставляющий возможность распечатки документов на чековом принтере.
|
|
|
|
Данные об аппаратной части решения |
|
ПО "Искра-Платежи" |
|
ТС "Искра-201П"
|
|
ТС "Искра-102" |
|
ТС "Искра-103" |
|
ТС "Искра-105" |
|
"ПАН-17С1000-S" |
|
ККМ "ПРИМ-21К" |